骄阳似火,桂花飘香。8月3日下午,中国科学院大学西安存济医学中心举办运营工作头脑风暴会。会议现场气氛融洽,积极活跃。西安存济医学中心院领导、各科室、职能部门负责人及资深口腔运营专家王凌阳等30余人围坐在一起,就医学中心运营管理话题展开了热烈讨论。
会上,西安存济医学中心科室及职能部门负责人各抒己见、畅所欲言,发表自己对运营管理方面的经验和想法。存济口腔医院副院长周健教授表示,医疗管理需要用心,大家有目标、有温度的做一件事,提高医疗技术的同时重视医疗服务,不断学习进步,一直在路上才能取得医学中心长足发展。
存济眼科医院副院长康军教授表示,自己从医者成为管理者,运营思维方式有很大的转变,从以前不懂运营、不重视运营到现在眼科医院内部团队分工协作,通过内部运营方式在宣传效果、就诊体验等方面都初显成效。
资深口腔运营专家王凌阳指出,民营医疗体系所创造的知名度,很大程度指的是“指名度”,民营医院要不断提升自身医疗技术和管理水平,形成牙医经营体,从而为百姓打造一流就医服务体验。
本次会议,大家深入探讨经营管理理念方法,广泛达成共识,给医学中心的发展带来了极大的启示。作为一家有温度、有情怀的医院,在今后的发展中要更加注重提升医院运营效率,为百姓健康保驾护航。